人們的消費(fèi)已經(jīng)從過去盲目的購買漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦永碇堑南M(fèi)模式，可再理智的消費(fèi)也無法避免遇上產(chǎn)品出現(xiàn)問題的情況。自行無法修理，詢問客服無人理會(huì)等售后問題，若是得不到及時(shí)解決不僅會(huì)讓問題惡化，也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)商家失去信心。在蹲便器水箱行業(yè)內(nèi)有著15年專注研發(fā)與生產(chǎn)的和佳庭始終為客戶提供終生維護(hù)，質(zhì)保5年的水箱售后服務(wù)，為其生產(chǎn)的水箱護(hù)航終生。

售后服務(wù)的欠缺會(huì)直接影響人們對(duì)產(chǎn)品購買，高品質(zhì)的售后服務(wù)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，增加人們的購買率，也可以讓問題產(chǎn)品能及時(shí)有效妥善的處理，為顧客解憂。為了讓經(jīng)銷商與顧客放心，和佳庭客服部人員不分節(jié)假日與工作日始終堅(jiān)守自己的崗位。就在去年除夕前一天，客服部就接到一個(gè)來自成都安置房工程的緊急電話，反映有用戶安裝的和佳庭蹲便器水箱出現(xiàn)漏水的情況。接到電話后的客服部人員馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)售后的同事，該同事也及時(shí)奔赴現(xiàn)場，了解到原來是水箱安裝不當(dāng)導(dǎo)致漏水后，馬上著手處理問題，為客戶重新安裝水箱，讓客戶過一個(gè)安心年。即使是節(jié)假日，和佳庭也為每一個(gè)購買其蹲便器水箱的客戶提供貼心及時(shí)的售后服務(wù)。

武漢和佳庭代理商盧總曾經(jīng)就因?yàn)榇砥渌放频亩妆闫魉湟虺霈F(xiàn)質(zhì)量問題引起客源的大量流失而一度對(duì)代理水箱失去信心。當(dāng)他選擇代理和佳庭水箱的時(shí)候，產(chǎn)品的高質(zhì)量與款式多樣給了盧總對(duì)再次代理水箱的確信。而讓盧總決定與廠家加大力度合作則是因?yàn)槠涫酆蠓?wù)的及時(shí)有效，只要他將問題提出，廠家就有專人跟進(jìn)處理，直得客戶滿意。

和佳庭24小時(shí)的在線咨詢服務(wù)，定期的專人回訪保障了購買其蹲便器水箱用戶的良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。終生維護(hù)的售后承諾不是對(duì)產(chǎn)品的不自信，而是對(duì)顧客的重視，對(duì)售出產(chǎn)品的負(fù)責(zé)。